Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Teachano собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию при использовании нашей платформы искусственного интеллекта и этического управления. Мы стремимся к полной прозрачности в обработке данных и соблюдаем все применимые законы о защите данных.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование платформы и свяжитесь с нами для решения вопросов.

2. Сбор персональных данных

Мы собираем различные типы информации для обеспечения качественного функционирования платформы и персонализации вашего опыта:

• Регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, должность и название организации
• Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, время посещения
• Данные взаимодействия: история использования платформы, предпочтения, результаты обучения, прогресс в программах
• Коммуникационные данные: переписка с службой поддержки, отзывы, комментарии и оценки
• Файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности сайта

3. Цели обработки данных

4. Правовые основания обработки

Обработка ваших персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях: согласие пользователя при регистрации и использовании дополнительных функций, исполнение договора на предоставление образовательных услуг, законные интересы в области улучшения качества обслуживания и безопасности платформы.

В случаях, предусмотренных законодательством, мы можем обрабатывать данные без вашего согласия для выполнения правовых обязательств или защиты жизненно важных интересов.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача может происходить только в следующих случаях:

• Надежным поставщикам услуг (хостинг, аналитика, техподдержка) на основе договоров с гарантиями защиты данных
• По требованию правоохранительных органов в рамках действующего законодательства
• При реорганизации компании с уведомлением пользователей и сохранением уровня защиты
• С вашего явного согласия для конкретных целей

6. Безопасность и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных: шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов SSL/TLS, ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников, регулярные аудиты безопасности и мониторинг систем.

7. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ: запрос информации о том, какие данные мы обрабатываем
• Право на исправление: внесение изменений в неточные или неполные данные
• Право на удаление: запрос на полное удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение: временное приостановление обработки данных
• Право на портабельность: получение данных в структурированном формате
• Право на возражение: отказ от определенных видов обработки данных

Для реализации этих прав направьте запрос на адрес [email protected] с указанием желаемого действия. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробный ответ.

8. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки. Регистрационные данные хранятся в течение всего периода использования аккаунта плюс 3 года после закрытия для возможного восстановления. Данные обучения сохраняются 5 лет для анализа эффективности программ. Техническая информация удаляется через 2 года после сбора.

По истечении установленных сроков данные безвозвратно удаляются из всех наших систем, включая резервные копии. Вы можете запросить досрочное удаление, написав в службу поддержки.

9. Международная передача данных

Наши серверы располагаются в США, и ваши данные могут обрабатываться за пределами страны вашего проживания. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты при международной передаче через использование стандартных договорных положений, одобренных регулирующими органами, и сертификацию по международным стандартам безопасности.

10. Использование cookies

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы платформы. Необходимые cookie обеспечивают основные функции сайта, аналитические cookie помогают понять поведение пользователей, функциональные cookie запоминают ваши предпочтения.

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере, однако отключение некоторых типов может ограничить функциональность платформы.

11. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на платформе не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой. Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для получения актуальной информации.